Política de Devoluciones y Envíos
Devoluciones y reembolsos
En Group Avanzamos queremos que tomes tu decisión con toda confianza. Tienes derecho a solicitar la devolución de tu dinero dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha de compra (derecho de retracto, conforme a la Ley 1480 de 2011 – Estatuto del Consumidor), siempre que no hayas iniciado o accedido al contenido del curso o diplomado adquirido.
Una vez iniciado el curso o accedido al material, no se realizan reembolsos, dado que se trata de contenido digital/formativo que se pone a tu disposición de inmediato.
Para solicitar una devolución dentro del plazo indicado, escríbenos a través de nuestra página de Contacto indicando tu nombre completo, el curso adquirido y la fecha de compra.
Envíos
Nuestros cursos y diplomados se dictan de forma mixta (presencial y virtual, según el programa) y no incluyen envío de producto físico. El certificado de finalización se entrega en formato PDF por correo electrónico una vez culminado y aprobado el curso.
¿Tienes dudas?
Si tienes alguna pregunta sobre esta política, contáctanos a través de nuestra página de Contacto y con gusto te ayudamos.